服务创造美好印象

  尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。*服务系统，我们一定要加强项目的全寿命周期服务，对客户在使用我们咨询服务出现的各种问题及时帮助解决，使客户感到极大方便。

  满意源于爱心!有爱才会用心管理，用心咨询，用心服务!

  “用户至上”强调的是永远把用户放在*位，用户处于高于、重于一切的位置。”用心服务”则强调的是在服务中要遵循的基本准则，用户满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。用心服务，一要“真心”“诚心”，即服务要从心灵沟通开始。二要“倾心”“热心”，即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务，实心实意替用户着想。三要“细心”“耐心”，*服务就是要从小事做起，即细微处见真情，长期坚持见功夫。不厌其烦，耐心做到用户满意为止。这样，我们的服务就会尽善尽美，就会给客户留下美好印象，树立公司良好的品牌形象。